21. Jahreskonferenz: Top aktuell, Energy Spirit, Innovation & Qualität
5. - 7. Mai 2025 | Berlin, Germany
Hauptkonferenztag 1
7:15 am - 8:15 am
Registrierung und Begrüßungskaffee
8:15 am - 8:20 am
Eröffnung der Konferenz durch IQPC
Klemens Gutmann -
Vorstand,
regiocom SE
8:30 am - 8:55 am
Digitalisierung, Prozesse und Customer Value: Innovationen zur Beschleunigung der Energiewende
Bastian Gierull -
Geschäftsführer,
Octopus Energy
Plenum, Octopus Energy, DE
• Komplexität für Kund*innen managen
• Der Kunde im Mittelpunkt: Das ist Customer Love!
• Der Schlüssel für die Energiewende: Smart Meter
8:55 am - 9:20 am
Heartbeat AI - Optimierung dezentraler Energiesysteme für Europas virtuelles Kraftwerk
Barbara Wittenberg -
CTO,
1KOMMA5°
9:20 am - 9:55 am
Geschäftsführer-Podiumsdiskussion: EVUs im Wandel –Neue Produkte – Neue Geschäftsfelder - Business, IT, Innovationen und Regulierungen als Treiber des Fortschritts
Robert Greb -
Vorstandvorsitzenden,
REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung
Jette Anders - Geschäftsführerin, Yippie GmbH
Bastian Gierull - Geschäftsführer, Octopus Energy
Barbara Wittenberg - CTO, 1KOMMA5°
Torsten Röglin - Geschäftsführer, Stadtwerke Frankfurt (Oder)
Klemens Gutmann - Vorstand, regiocom SE
Raum, REWAG, Yippie, DE
· Wie sieht das EVU der Zukunft aus? Welche Maßnahmen ergreifen CEOs, um die digitale Transformation in ihren Unternehmen voranzutreiben?
· Resilienz als Schlüssel zum Erfolg: Strategische, operative, finanzielle und personelle Widerstandsfähigkeit
· Innovationen vorantreiben, Geschäftsmodelle neu erfinden und Kundenbindung stärken
· Zukünftige Herausforderungen: Welche Hürden gilt es in den nächsten Jahren zu überwinden?
· Strategien, Chancen und Visionen: Was wünschen Sie sich für die Zukunft des Energiemarktes und des Wettbewerbs – insbesondere in den regulierten Netzbereichen?
9:55 am - 10:25 am
Die Plattform im deutschen Energiemarkt für alle Marktrollen
Timo Dell -
Mitglied im Management-Board,
rku.it
Pierre Korzen - Bereichsleiter, prego services GmbH
Raum, rku.it, prego services, DE
- Prozessexpertise und Prozessberatung für Plattform-Transformationsprojekte
- Vorstellung der EVU-Plattform NextGen
- weitere Automatisierung von Kernprozessen in Plattformen
10:25 am - 10:55 am
Kaffeepause und Networking
10:55 am - 11:20 am
Reserviert für PowerReply
11:20 am - 11:55 am
CIO-Podiumsdiskussion: Aufbau einer flexiblen, time to market IT Architektur
Christian Büchner -
CIO,
SachsenEnergie AG
Bernhard Mittermann - Leitung IT und ERP Systeme – CIO, oekostrom AG
Philipp Lübcke - CIO / Geschäftsbereichsleiter IT, TEAG Thüringer Energie AG
Andreas Hack - Leiter IT, Stadtwerke Lübeck Gruppe
Arvid Robert Ortwig - CIO, Stadtwerke Karlsruhe
Klemens Gutmann - Vorstand, regiocom SE
Andreas Hack
Leiter ITStadtwerke Lübeck Gruppe
11:55 am - 12:20 pm
Reserviert für Seven2One mit Kunden
12:20 pm - 12:50 pm
Podiumsdiskussion: Kunden begeistern mit der besten Customer Experience wie Amazon
Sina von Ketelhodt -
Senior Vice President Sales and Digitalisation Management,
Mainova
Simon Zöller - Ehemaliger SVP Marketing & Sales, enercity, EVU Marketing and Sales Expert
12:50 pm - 1:10 pm
KI-Projekte | Warum sie (zu) häufig scheitern was wir daraus lernen - Reserviert für Wavestone mit Kunden
1:10 pm - 1:15 pm
5 min Roundtable-Pitch/ Finden Sie Ihren Roundtable
Roundtable 1
1:15 pm - 1:45 pm NextGen - Die Plattform im deutschen Energiemarkt für alle Marktrollen Timo Dell - Mitglied im Management-Board, rku.itPierre Korzen - Bereichsleiter, prego services GmbH
Roundtable 2
1:15 pm - 1:45 pm Reserviert für WavestoneRoundtable 3
1:15 pm - 1:45 pm Reserviert für Seven2OneRoundtable 4
1:15 pm - 1:45 pm Herausforderungen für kleine und mittlere EVUs im Kontext regulierter Märkte Eugeniy Ivanov - Leiter Dienstleistungsgeschäft, rhenag Rheinische Energie AG
1:45 pm - 2:55 pm
Mittagessen mit Networking-Gelegenheit
2:55 pm - 6:05 pm
Start der parallelen Streams – Wählen Sie Ihre Vortragsreihe und Finden Sie Ihren Stream - Etage 1 oder Etage 2
Track A: IT / Cloud
2:55 pm - 3:00 pm Begrüßung durch den VorsitzendenTrack A: IT / Cloud
3:00 pm - 3:25 pm Cloudification Cloud vs On-Premise – Analyse Reloaded für effektive und zukunftssichere Infrastrukturen - Reserviert für Partner mit KundenTrack A: IT / Cloud
3:25 pm - 3:50 pm Implementierung S/4 HANA über alle Rollen - Reserviert für SW LübeckTrack A: IT / Cloud
3:50 pm - 4:15 pm Reserviert für Partner mit KundenTrack B: Kundenservice & Abrechung
2:55 pm - 3:00 pm Begrüßung durch den VorsitzendenTrack B: Kundenservice & Abrechung
3:00 pm - 3:25 pm Next Generation Abrechnung - Reserviert für Partner mit KundenTrack B: Kundenservice & Abrechung
3:25 pm - 3:50 pm Roadmap Abrechnungssysteme – haben wir die Ziele erreicht? Frank Mohren - Bereichsleiter Service, Energie und Wasser Potsdam EWP
Track B: Kundenservice & Abrechung
3:50 pm - 4:15 pm Effizienz trifft Kundenzufriedenheit: Der „Amazon-Effekt“ bei Energieversorgern Marcel Leue - IT Berater, rku.itFlorian Silberbauer - Sales Manager, deepsearch
4:15 pm - 4:45 pm
Pause und Networking
4:45 pm - 5:10 pm
Aufbau einer flexiblen, time to market Prosumer IT Architektur
Bernhard Mittermann -
Leitung IT und ERP Systeme – CIO,
oekostrom AG
5:10 pm - 5:35 pm
Sprachmodelle im Energievertrieb – Chancen und Anwendungen
Matthias Postina -
Centerleiter Digital Factory Markt,
EWE
Jens Wesselmann - Data Scientist, Team-Lead KI, EWE
Jens Wesselmann - Data Scientist, Team-Lead KI, EWE
Raum, EWE, DE
- Aktuelle Entwicklungen und Trends in Sprachmodellen
- Potenziale in der Praxis
- Generative KI in der schriftlichen Kundenkommunikation
- Analyse von Freitexten mit Sprachmodellen
- Erfolgsfaktoren und Beispiele
- Die Zukunft der Sprachmodelle im Energievertrieb
5:35 pm - 6:00 pm
Q&A Runde
4:45 pm - 5:10 pm
Einführung lastvariabler und dynamischer Stromtarife
Jörg Rohrer -
Bestandskundenmanagement,
RheinEnergie AG
Raum, Sprecher: RheinEnergie AG, Sprache: DE
- Kundenschnitttselle mit Tarifen
- Umsetzung der dynamischen Tarifierung
- Prozessgestaltung
- Schnittstellengetsaltung in der IT
- Technische und regulatorische Herausforderungen
- Für die Umsetzung müssen viel mehr Daten als bisher erhoben, gespeichert und verarbeitet werden Anforderung an die IT-Architektur und IT-Systeme
5:10 pm - 5:35 pm
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Customer Journey Management & CRM Tool Einführung
Caren Spomer -
Geschäftsbereichsleiterin Kundenservice,
Energieversorgung Oberhausen AG (evo)
Stephanie Hellersberg - Referentin Projektmanagement, Energieversorgung Oberhausen
Stephanie Hellersberg - Referentin Projektmanagement, Energieversorgung Oberhausen
5:35 pm - 6:00 pm
Q&A Runde
