Von starken Marken zum digitalen Kundenerlebnis im Wandel zum E-Commerce mit personalisierter und individualisierter Kundenansprache sowie time to market Strategie
360° Customer Journey, Kunden auf der digitalen Reise mitnehmen, Personas, Data-Mining
Von Consumer zur Prosumer Datenbasietrte individuelle Ansprache über alle Kanäle
Was können EVUs vom Bankensektor lernen?
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