Stjepan Kalfic

Business Area Lead DACH Utilities Billogram

Stjepan Kalfić ist Experte für digitale Zahlungen und Customer Experience mit umfassender Erfahrung in der Energie- und Versorgungsbranche. Bei Billogram unterstützt er Versorger in Deutschland dabei, ihre Abrechnung zu modernisieren, Prozesse zu automatisieren und die Kundenbindung zu stärken. Dank seiner Fintech-Erfahrung bei Klarna kombiniert er technologische Innovation mit Branchenverständnis – und hilft Unternehmen, aus der Rechnung einen echten Touchpoint zu machen: interaktiv, effizient und kundenorientiert.

Hauptkonferenztag 1

3:00 PM Dynamische Tarife, starke Prozesse - wie Abrechnung zum strategischen Werkzeug wird

Raum tbc, Speaker billogram + Rabot Energy, Sprache: DE

-Dynamische Stromtarife als Auslöser für digitale Transformation und Prozessoptimierung

-Rabot Energy zeigt, wie Billing, Kommunikation und Mahnwesen automatisiert und kundenfreundlich umgesetzt werden

-Abrechnung als integraler Bestandteil der Customer Journey

-Mehr Transparenz, weniger Rückfragen, höhere Zahlungssicherheit


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