21. Jahreskonferenz: Top aktuell, Energy Spirit, Innovation & Qualität
5. - 7. Mai 2025 | Berlin, Germany
deepsearch
deepsearch: Kundenservice sicher automatisieren – mit einer KI für alle Kanäle
Eine hohe Anzahl von Kundenanfragen besteht aus Routineanliegen, die mit der KI deepassist fallabschließend bearbeitet werden können. Die speziell für Versorgungsunternehmen vortrainierte Branchenlösung ermöglicht die automatisierte Bearbeitung von Kundenserviceanfragen.
Einmal integriert kann deepassist für alle Kommunikationskanäle – E-Mail, Telefon oder Chat – eingesetzt werden. Durch die rasche Anliegenerkennung und die Extraktion relevanter Daten wird die Effizienz erhöht und Mitarbeiter:innen werden entlastet.
deepassist ist:
→ Auditfähig: DSGVO & EU AI-Act konform
→ Branchenspezifisch: für Energieversorger vortrainiert
→ Kontrolliert LLMs: nutze deepassist, um LLMs sicher einzusetzen
→ Strategisch: für alle Kanäle und Use Cases
Website: deepsearch.net
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