collect Artificial Intelligence GmbH

collectAI bietet eine Lösung für Forderungsmanagement auf Basis von Digitalisierung und künstlicher Intelligenz (KI). Die Services reichen von der E-Invoice über den Mahnprozess bis hin zum Inkasso. Die selbstlernende und sich kontinuierlich aktualisierende Technologie stellt den Endkunden in den Mittelpunkt: Sie findet den passenden Kommunikationskanal, die richtige Ansprache und das Timing, um mit ihm in Kontakt zu treten. Ziel ist es stets, die Prozesse zu digitalisieren und zu automatisieren sowie Umsatz und Kundenbindungsrate zu steigern. collectAI wurde 2016 gegründet. Die derzeit rund 20 Firmenkunden der Otto-Tochter sind mittlere und große Unternehmen aus diversen Industrien wie dem E-Commerce-, Verlags-, Banken-, Versicherungssektor und der Energiewirtschaft.